KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Data Bilgisayar, Mahmutbey Mah. 2632 Sk. No:19/3 Bağcılar/İstanbul ve Hurma Mah. 179 Sk. Ferhat Rezidans No:1 Konyaaltı/Antalya. İletişim: destek@databilgisayar.net, 0552 173 70 58.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik (ad soyad), iletişim (telefon, e-posta), talep bilgileri (hizmet, şehir, mesaj), işlem bilgileri (IP, zaman damgası, çerezler), müşteri işlem ve destek kayıtları.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• İletişim ve talep yönetimi (sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat)
• Hizmet sunumu ve faturalama (hukuki yükümlülük, sözleşme)
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme (meşru menfaat)
• Açık rıza verdiğiniz hallerde pazarlama/analitik

4. Aktarım

Hosting, e-posta, kargo/lojistik ve zorunlu hallerde yetkili kamu kurumlarına aktarım; yurtdışına aktarım varsa açık rıza ve yeterli koruma ile.

5. Toplama Yöntemleri

Web formu, telefon/WhatsApp/e-posta, yüz yüze görüşme ve çerezler/loglar.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

• Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, aktarıldığı kişileri öğrenme
• Eksik/yanlış ise düzeltilmesini, silinmesini/yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemle analize itiraz, zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı destek@databilgisayar.net üzerinden veya yazılı olarak şubelerimize iletebilirsiniz. 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Açık Rıza

Formdaki “KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nı okudum, onaylıyorum” kutusunu işaretlemeniz, iletişim verilerinizin teklif/destek amacıyla işlenmesi için açık rızanızdır. Rızanızı her zaman geri alabilirsiniz.