Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 10 Ekim 2026 • Data Bilgisayar
Bu metin genel bilgilendirme amaçlı bir şablondur ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Canlıya almadan önce avukat/veri koruma uzmanı ile gözden geçirin.
1. Veri Sorumlusu
Data Bilgisayar — İstanbul Şube: Mahmutbey Mahallesi, 2632 Sokak, No:19/3, Bağcılar, İstanbul • Antalya Şube: Hurma Mahallesi, 179 Sokak, Ferhat Rezidans, No:1, Konyaaltı, Antalya • E-posta: destek@databilgisayar.net • Telefon: 0552 173 70 58
2. Toplanan Veriler
- İletişim formu: ad, telefon, e-posta (varsa), hizmet/şehir, mesaj, KVKK onayı, IP ve zaman damgası
- Telefon/WhatsApp/e-posta ile paylaştıklarınız
- Site kullanım verileri: çerezler, log kayıtları (IP, tarayıcı, sayfa)
3. İşleme Amaçları
- Teklif, randevu ve destek taleplerini karşılama
- Hizmet sunumu, faturalama ve garanti süreçleri
- Yasal yükümlülükler ve uyuşmazlık yönetimi
- Site güvenliği ve performans iyileştirme
4. Hukuki Sebepler
KVKK m.5: sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve açık rıza (KVKK onayı).
5. Saklama
Form verileri, e-posta altyapısı kurulana kadar sunucu loglarında geçici tutulur; canlıda SMTP/CRM’e aktarılır ve yasal süreler kadar saklanır, sonra silinir/anonymleştirilir.
6. Paylaşım
Hosting, e-posta ve analitik hizmet sağlayıcılarıyla (gerektiğinde) sınırlı paylaşım; yurtdışına aktarım varsa açık rıza ve ek sözleşmelerle.
7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız için destek@databilgisayar.net üzerinden başvurabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Güvenlik
HTTPS, sunucu tarafı doğrulama, rate limiting, XSS/CSRF önlemleri ve erişim kısıtlamaları uygulanır. Hassas veriler loglara yazılmaz.
9. İletişim
Sorularınız için: destek@databilgisayar.net • 0552 173 70 58